Мобильное приложение онлайн консультанта netrox(sc) позволит вам постоянно оставаться на связи с посетителями вашего сайта. Вы сможете подключаться к своему сайту в любой удобный для вас момент и консультировать клиентов не только находясь в офисе, но и в дороге.
Зарегистрируйтесь на сайте NETROXSC, установите код онлайн консультанта на свой сайт и вы сможете контролировать посетителей сайта в реальном времени и общаться с ними.
В мобильном приложении доступны следующие функции:
- Отключаемая вибрация и звуки оповещений не дадут вам пропустить вопросы клиентов.
- Вы увидите список посетителей в реальном времени.
- Детальная информация по посетителям в раскрывающемся списке, неурезанная по сравнению с веб-версией.
- Система активного вызова, позволит вам не только принимать вызовы от клиентов, но и самим приглашать любого посетителя к диалогу.
- Блокировка нежелательных посетителей.
- Шаблоны быстрых ответов и живой поиск по шаблонам.
- Настройки разнообразных оповещений.
- И, конечно, наш фирменный индикатор-шпион :-), который позволяет видеть, что печатает посетитель до отправки.
- Поддерживается работа мультичата, когда нескольких операторов могут разговаривать с одним посетителем, либо супервизор может осуществлять контроль над диалогом операторов с посетителем.
- Стандартная возможность перевода вызова на другого оператора.
Мобильное приложение доступно, без ограничений, для пользователей бесплатного тарифа Lite.